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Fragen zu Bestellungen, Lieferung oder unseren Leuchten? Unser Team in Beuron ist für Sie da – per E-Mail oder Telefon. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
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Für alle Anfragen, auch zu Bestellungen und Retouren.
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Adresse
Böhm West OHG
Enge Gasse 8
88631 Beuron, Deutschland
Hinweis für Rücksendungen: Bitte senden Sie Retouren an die oben genannte Adresse. Legen Sie die Bestellnummer bei, damit wir Ihre Rücksendung schnell zuordnen können.
Häufige Fragen
Kurz zusammengefasst:
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden mit DHL. Die Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand für Sie kostenlos, darunter berechnen wir 9,95 €.
Kann ich meine Bestellung ändern?
Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, versuchen wir, Änderungen zu ermöglichen. Schreiben Sie uns schnellstmöglich mit Ihrer Bestellnummer – wir prüfen gerne, was noch möglich ist.
Wie funktioniert der Umtausch?
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Kontaktieren Sie uns, wir senden Ihnen die Rücksendeinformationen zu. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern keine Ausnahme greift.
Kundenservice-Zeiten
Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten nutzen Sie bitte die E-Mail – wir kümmern uns am nächsten Werktag.